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联邦调查局调查爱达荷医疗补助承包商

爱达荷州B OISE(美联社) - 联邦官员正在调查一家承包商Idaho,该公司选择监督其医疗补助行为健康计划,因为该计划可能违反了患者隐私法。

在爱达荷州政治家和博伊西州公共广播电台(http://bit.ly/1pqUk0O)的一份合作报告中,医疗保健提供者表示,Optum Idaho向他们发送了本应提供给其他医疗服务提供者的患者信息。

“我们已经收到了多个不是我们的客户的授权(从来都不是我们的),”一位提供商,其身份由爱达荷州卫生和福利部门编辑,在1月份给Optum的一封电子邮件中写道。

另一家提供商报告称,“他的一名竞争对手(据说)他们收到了五页患者的信息,并从Optum那里得到了相当大的支票。”

现在,由于医疗服务提供者越来越多的抱怨,美国卫生和公共服务部正在调查Optum违反联邦患者保护法。

Optum官员说,他们已经解决了这个问题,并补充说,错误发送的134个记录在他们处理的130万个索赔中占不到1%。 他们还说,没有任何患者信息超出提供者网络。

“消费者信息在卫生系统之外没有受到损害,”Optum Idaho执行董事Becky diVittorio说。

与此同时,Health and Welfare在7月份表示,它收到了6起涉及可能的健康保险流通与责任法案违规行为的投诉,但官员们认为这些投诉并非可报告的违规行为。

爱达荷州去年聘请了Optum,旨在降低医疗补助的成本上升。 该州支付联合行为健康部门的Optum,每月近1050万美元用于管理与当地精神健康和药物滥用治疗企业的合同,为医疗补助患者提供咨询,精神病治疗和其他服务。

然而,数十家提供商抱怨说Optum造成了长时间的延误并削减了服务。 有人说Optum没有及时付款,这使他们的业务面临风险。

Chris Culp,其位于博伊西的行为健康公司已向Optum提起25起联邦诉讼,称他尚未收到有关该公司正在采取哪些措施来解决他的担忧的回应。

“通常会发生的事情是我会发送一封电子邮件,我会提供相关信息 - 确切地说发生了什么 - 然后我会在10天内收到一封回信,上面写着'我收到了你的投诉,我们会做调查,我们会告诉你结果是什么,'“Culp说。

“如果这是在爱达荷州负责我们医疗保健的组织,那对我有点担心,”他说。